Três serviços
Soluções para reorganizar o que trava o crescimento da sua empresa
Cada engajamento é construído para caber no contexto real da organização — com duração definida, preço fixo e entregáveis que duram.
Voltar ao inícioMetodologia
Como cada projeto acontece
Independente do serviço escolhido, seguimos um caminho parecido — que começa com escuta e termina com algo que a equipe consegue usar.
Alinhamento inicial
Conversamos sobre o contexto, expectativas e disponibilidade da equipe. Só após esse alinhamento a proposta formal é apresentada.
Coleta de informações
Entrevistas com pessoas-chave da organização — diferentes áreas e níveis hierárquicos — para entender o funcionamento real.
Construção conjunta
Sessões de trabalho com a equipe para organizar o que foi encontrado e construir as recomendações ou os artefatos do projeto.
Entrega e transferência
Apresentação dos entregáveis com a equipe completa, e uma sessão dedicada para garantir que todos saibam como usá-los.
Serviço 01
Mapeamento de Jornada do Cliente
Um serviço colaborativo que traça o caminho completo de um cliente com a empresa — do primeiro contato até o relacionamento contínuo. Entrevistamos colaboradores, revisamos pontos de contato e construímos um mapa claro que mostra onde a experiência é consistente e onde pode melhorar.
Adequado para equipes que querem uma visão compartilhada do cliente. O engajamento de três semanas entrega um mapa anotado, uma lista de pontos de atrito e sugestões que a equipe pode priorizar por conta própria.
- Mapa visual anotado da jornada completa
- Lista de pontos de atrito com impacto estimado
- Sugestões práticas priorizáveis pela equipe
- Sessão de apresentação para toda a equipe
Serviço 02
Assessoria em Comunicação Interna
Um engajamento de apoio que ajuda a organização a melhorar como a informação circula entre equipes e liderança. Revisamos canais e hábitos de reunião, depois propomos uma estrutura de comunicação mais leve e direta.
Adequado para empresas que percebem que mensagens se perdem ou se duplicam. Ao longo de quatro a cinco semanas, produzimos um plano de comunicação, um mapa de reuniões e um manual curto — desenhados para adoção gradual.
- Diagnóstico dos canais e reuniões atuais
- Plano de comunicação adaptado à cultura existente
- Mapa de reuniões simplificado
- Manual de adoção gradual para a equipe
Serviço 03
Assessoria em Modelo Operacional
Um engajamento aprofundado que ajuda a liderança a repensar como a empresa toda se organiza para entregar seu trabalho — integrando estrutura, processos e responsabilidades. Facilitamos discussões, documentamos o modelo atual e propomos um arranjo mais claro com um roteiro faseado de transição.
Indicado para empresas de médio porte que estão crescendo. Em dez semanas, entregamos uma descrição completa do modelo, um esboço de transição, clareza sobre papéis e dois checkpoints de revisão ao longo do processo.
- Descrição do modelo operacional atual
- Proposta de modelo futuro com roteiro faseado
- Clareza de papéis e responsabilidades
- 2 checkpoints formais de revisão de rota
Comparativo
Qual serviço é o mais indicado para você?
Use a tabela para comparar e identificar qual engajamento corresponde melhor ao momento da sua empresa.
| Característica | Jornada do Cliente | Comunicação Interna | Modelo Operacional |
|---|---|---|---|
| Duração | 3 semanas | 4–5 semanas | 10 semanas |
| Investimento | R$ 640 | R$ 1.590 | R$ 3.360 |
| Empresa ideal | 5–50 colaboradores | 5–50 colaboradores | 30+ colaboradores |
| Entregável principal | Mapa de jornada | Plano + Manual | Modelo completo |
| Checkpoints de revisão | — | 1 | 2 |
| Foco principal | Cliente externo | Fluxo interno | Estrutura geral |
Está em dúvida sobre qual escolher? Fale com a gente — a conversa inicial é sem custo.
Padrões
O que é comum a todos os serviços
Sigilo contratual
Acordo de confidencialidade assinado antes do início de qualquer projeto. Informações da empresa não saem do engajamento.
Escopo documentado
Tudo que está incluído no projeto é descrito em proposta antes do início. Sem surpresas de cobrança adicional por itens não acordados.
Pagamento por etapas
O investimento é parcelado vinculado ao progresso do projeto — ninguém paga por etapas que ainda não aconteceram.
Sessão de transferência
Ao final, dedicamos tempo para garantir que a equipe entenda como usar os entregáveis sem precisar de suporte externo contínuo.
Comunicação aberta
Canal direto com o responsável pelo projeto durante todo o engajamento. Sem intermediários para dúvidas e ajustes de rota.
Formatos editáveis
Todos os materiais são entregues em formatos que a equipe pode revisar, adaptar e atualizar por conta própria depois do projeto.
Investimento
Preços transparentes, sem surpresas
Todos os valores são fixos por projeto e parcelados em etapas.
Jornada do Cliente
3 semanas
R$ 640
por projeto
- Entrevistas com equipe
- Mapa visual anotado
- Lista de fricções
- Sugestões práticas
Comunicação Interna
4–5 semanas
R$ 1.590
por projeto
- Diagnóstico de canais
- Plano de comunicação
- Mapa de reuniões
- Manual de adoção
Modelo Operacional
10 semanas
R$ 3.360
por projeto
- Modelo atual documentado
- Modelo proposto + roteiro
- Clareza de papéis
- 2 checkpoints de revisão
Próximo passo
Qual desses desafios está mais próximo do que você vive hoje?
Entre em contato para uma conversa inicial. Vamos verificar juntos qual serviço faz mais sentido para o momento da sua empresa.
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